都市黄金游戏
作者:鑫之火舞 | 分类:都市 | 字数:11万
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第十章:布局
新产品、新方法、新管理,对任何公司来说都是挑战,何况伟银集团这么大的规模。
船小好调头,船大难行走,小散户炒一支股票,说走就走,基金重仓一支股票,怕砸盘,进出都要再三观望小心谨慎,这个道理岳峰明白。
几百号人公司真正转型做起来,进程缓慢,难度巨大。岳峰是总指挥,是调度员,是老板,这个担子他必须挑,他必须为自已的004号特别会员公司,找到一条捷径。
耿亮忙完市场部的工作,最后一个赶到会议室——岳峰主持召开的伟银集团中高层会议,关华、品西、财务部的梅姐,新成立的客服部代理总监小雨都到了。
小雨带领的客服部有八个女孩子,电话回答客户的产品咨询、归纳整理客户的信息,会员公司所有的客户都汇流到客服部,如果客户信息外泄,后果不可想象,客服部是会员公司里极其重要的一个部门。
小雨是耿亮的女朋友,也是他手下的一个经理,带领十个人的市场团队,能力出众不亚于关华。举贤不避亲,耿亮力荐小雨做客服部总监,岳峰觉得破格升迁不足以服众,让小雨先做代理总监。
小雨从经理跳到总监,关华第一个不服:自已可是做了两年多的市场部副总监,才上来做加盟部总监,关华委屈地想,品西专心做技术不喜欢与人事打交道,公司里她和耿亮暗自较劲,感觉还势均力敌,现在耿亮多了一个总监女朋友,管理重要的客服部门,天平似乎倒向耿亮这边了。
人员到齐,岳峰先让梅姐汇报一下本月的收支状况。
梅姐说:“细账流水目录等会我给岳总看。四家公司,上月支出120万,进账90万多一点,公司亏损30万。进账方面,大头40万来自惠城,那边软件业务没有停,还有……”
大家都没有出声,公司亏损谁心里都不好受。
岳峰摆摆手,让梅姐不要汇报了,新业务两个月没有起色,零零碎碎一些客户小资金进来炒作,赢一点输一点,集团整体亏损是必然的,他看了看耿亮。
岳峰主持的会议耿亮发言居多,跟岳峰五年,有时一个眼神,双方都明白彼此要说的话。
耿亮说:
“大家好,我向大家汇报S市其它特别会员的运营情况,他山之石可以攻玉。这个礼拜我一直在S市考察001、002、003号会员运营情况,001号会员没什么动静,一家二百平米办公室,只有几个人在办公,神秘低调,具体情况不清楚,
二号会员市场部做的风生水起,800平米办公室密密麻麻都是人,有200号员工。趁他们的员工出来抽烟,我打听一下,他们做的是会议销售模式,不同于我们的电话销售模式,流程大至是这样:
首先电话邀请客户到酒店,再由一位资深老师在酒店会议室讲解产品,最后员工和客户当场签合同成交。每周一次会议营销,效果非常好,听说他们公司客户入金一个月500万左右,”
听耿亮汇报完,大家心理都在想:会议营销真有那么神奇?
岳峰若有所思,说:
“耿亮一直跟着我,应当知道电话销售并不是我们最初做的,
公司早期是派员工出去大街上,各显期能,自已找客户,最后发现,不仅员工找不来客户,并且员工心都散了,纷纷离职,我们才模仿一些做的好的公司,采取电话销售模式,并且把电话销售模式做到最好,
这次我们继续复制,再超越,成功者就是要站在别人肩膀上,而不是自已慢慢去摸索。耿亮,这次又要派你去潜伏了,把好的会议销售模式带回公司。”
大家都笑起来。
耿亮说:“岳总,这次可不是我,四年前我还是小伙子愣头青,装作去一家公司应聘像模像样。我现在戴名表,开标致,衬衫笔挺,还有一点小络腮胡,怎么装也不象刚出道的屌丝业务员吧?人家公司一看就知道我是特务,”
岳峰有点不好意思,说“对对,你长大了。那你准备怎么安排?”耿亮回答说:
“明星组有一个新来的员工陈真真,进步很快,能力也比较强,她去别的公司潜伏最好,给她一周时间,把二号会员的会议售销的流程、细节资料带回来,
但我不大放心她一个人,陈真真的经理王小志我也准备派他去应聘,这样他们两个有个照应,我装作李真真的客户,周六下午去酒店看看他们怎么现场成交客户?”
岳峰点头同意计划。
关华说:“派王小志一个就行了,耿总为什么派两个人同时去?这是浪费人力,多一个人在公司做业务不是更好?”
耿亮解释说:
“各公司很欢迎女孩子应聘做业务员,因为女孩子做业务,有天然的亲合力,客户容易接受和认同,陈真真假装去应聘,二号会员公司欢迎都来不及,不会细究陈真真的真实身份,
但陈真真毕竟是新人,处理人际关际不够成熟,我怕她会在新公司处理不好,拿不到资料,所以派王小志跟去,这样是双保险,周六我再去参加他们的会议销售就变成三保险了,
别人的经验是无价之宝,可以帮我们少走弯路,浪费一个人力,我觉得物有所值。”
岳峰再次表示认同,关华也就不说话了。
耿亮继续汇报:“003号会员,可能对关华的加盟部有借鉴作用,”他看了一眼关华,说:
“三号会员办公室只有400多平米,并没有设立市场部,只有一个30人的加盟部。加盟部办公室装修豪华,用来接待代理公司,让代理公司感觉公司有很强实力,半年时间三号会员招到150家代理公司,算是交易所特别会员里面,加盟做得最好的,”
会员公司为了跑马圈地,扩充、占领市场,就需要把一些没有很强资金实力的公司,招至会员脚下,组团开拓市场,这些公司被称为‘代理公司’,是‘致胜联盟’圈子‘5+1’架构中的第3级。
这样加盟部就应运而生,加盟部也叫招商部,是和市场部并立的一个部门。关华作为加盟部总监,就是带领加盟部员工,在市场上寻找‘代理公司’,让这些‘代理公司’加盟004号特别会员,抱团开拓黄金OTC期货市场,004号特别会员和代理公司按照行规三七开的原则,共享利润,共担风险。
听到耿亮对三号会员情况如数家珍,关华觉得很奇怪:“你怎么了解得这么清楚?耿总你还是潜伏进去了吗?”
耿亮哈哈一笑,“这家不用潜伏,招商总监就是我们公司以前离职的经理胡炼,你认识的,”
关华一听是胡炼,打开手机急忙找胡炼的电话,胡炼曾经是关华的手下,两个私交也不错,想不到胡炼早她一步,冲到黄金OTC期货圈子。
岳峰喝着茶杯里的绿茶,听着几员干将汇报、讨论,心想:从稚气满面成长为独挡一面的大将,在S市这个大熔炉里,他们获取了他们同龄人得不到的财富和经验,后面还有更多更好的东西在等着他们,只要努力一切都会有……
品西用铅笔向关华晃了晃,示意关华汇报了,关华拿出来几份纸质加盟部的招商计划书,分给大家浏览。
招商计划书内容是为会员下面的代理公司制订的,分为三类,
第一类代理公司资本性支出包括:电脑、打印机、装修、家具、注册公司、招聘各类费用;
第二类代理公司经常性支出包括:场所租金、物业管理水电、通讯、工资、提成、耗材各类费用;
第三类作为代理公司根据开发市场的深度,列出收益目标、每手收益、年度目标、月度目标、客户月平均、稳定客户数,
关华的招商计划书数据精确、案例真实,对准代理公司吸引力强,应当会有不少准代理公司,踊跃加盟4号特别会员,岳峰示意大家都认真看一遍,看完大家都表示认同。
岳峰站起来,说:“最后宣布一个消息,”
所有人都看着岳峰,岳峰说:
“你们各司其职,加快进度,争取二个月之内集团赢利,很快我们集团总部将迁往S市最高建筑101大厦办公。”
几个女生高兴得从座椅蹦起来,101大厦是S市东区及至全市最好的CBD中心大楼,共101层,汇集了众多的国际品牌连锁:Moet Hennessy Louis Vuitton、Zara、夏奈尔、范思哲,美食商城,星巴克,能够在101大厦办公是身份、地位和财富的象征,此前一些日本、韩国、欧美等国际大公司才入驻101大厦办公。
大家心里都清楚,伟银集团刚刚花巨资,拿到了004号特别会员运营权,现在岳峰又宣布总部入驻101大厦,这表明了掌舵人破釜沉舟、背水一战的决心和勇气,不登上顶峰决不收兵!
岳峰宣布散会,先行离开了。大家整理、收拾一下笔记,都准备离开会议室,关华和小雨仍然兴奋得,为即将入驻的101大厦,说个不停——光鲜、靓丽、高档的办公场地,哪个女孩子不喜欢呢?
市场部那边突然传来雷鸣般的掌声,有人高呼‘二百万,二百万,’耿亮一个激灵,赶忙冲到市场部看看发生什么情况:伟银集团第一个大客户产生了,入金二百万炒作黄金OTC期货!——这个客户就是耿亮的同学会会长:朱强。