今天是我实习的第一天，我很激动，也很惶恐。我激动于终于可以踏上这样一个实习岗位，也惶恐自己因为自身的因素做不好这份工作。我不断回忆实习组组长在培训时教给我们的东西，生怕忘了哪一个步骤，尽管如此，我这一整天还都有些晕晕乎乎的，老是手足无措，觉得自己哪儿做的不好。还好在大家的热心帮助下，没有犯什么错。经过这一天的实习，我有了一些小小的实战经验，希望会对明天的工作能有一定的帮助吧，我对我今天的表现不是很满意，明天我会更加努力的。

今天天气很好，我觉得上班也很让人愉快了。虽然早上的工作遇到了一点小小的麻烦，但是还是勉强解决了。中午的时候，我向前辈讨教了不少。现在，针对上午的事，我觉得自己可以做得更加好。今天一整天的工作都很忙，我很少可以有忙里偷闲的机会。这样繁忙的工作在我做来，我还有些不适应，但我会尽快让自己适应的。今天很累也很充实，一天工作下来我又学习到了很多。今天才是实习的第二天，我却仿佛已经做了很多天一样，我觉得这是个好兆头，我会继续努力工作的。

今天我犯了一个不大不小的错误。或许是雨下的太阴郁，今天我总有些控制不住自己的脾气，总是有些不耐烦。在我们这个岗位上，最重要的就是要有耐心了，而我却因为自己的问题，把情绪带到工作中来，这是很不对的。我有些沮丧，在犯错之后，我有些不知所措。我仿佛又回到了来实习的第一天，工作又开始磕磕绊绊的了。明明想着要更加努力地工作，却总是三心二意，有时候甚至会发呆搞不清自己在做什么。我知道这样是不对的，却控制不住我自己。前辈们很关心我，我荣幸之余，更不想愧对他们的照顾。希望明天会更好。

今天的工作相对昨天来说，顺利了许多。我慢慢学会了控制自己的脾气，也可以更加有耐心地对客户的问题一一解答了。工作还是有些磕磕绊绊，但是好歹总体上可以缓慢完成了。今天的工作还是很忙，大家都默默守在岗位上工作，我也不允许我胡思乱想。还好一整天我都没有犯太大的错误，前几天是我把工作想得太简单了。随着我们工作的时间加长，领导逐渐教给我们更多的工作业务。诚然，这是对我们的又一个挑战，但是我们就是在不断完成的挑战中成长的，不是吗？

今天我遇上了一位很不讲理的客户，听声音应该是年纪很大的人，完全不听我的解释，一直在胡乱骂人。我很生气，但是也不敢直接骂回去，只是很委屈。这通电话最终被接到了其他前辈那里去了。我有些想哭，但还是强忍住了眼泪继续工作。前辈中很多人来安慰说遇到这种事很正常，让我放宽心态。，最后自己也能独当一面。