贺正诚有些低估了和Zappos的谈判难度，没有兴趣参与到细枝末节中，他干脆离开了Zappos公司，来到了康州。

“缤客”公司的发展其实没什么好说的，客服人员的增长速度超过程序猿的招聘速度。公司上下员工都知道公司的战略目标，各家子公司的业务范畴很明确，而且为了让几家分公司形成合力，缤客的管理层并不轻松。

贺正诚这几年的管理经验，让他总结出了一些东西，比如去中心化和区块链思想。缤客有总部，在康州，但各地的子公司都有很大的自主权，有了自主权但不能乱来，每一次决策都必须说明前因后果，留下记录以供追查，问责制度已经初步建立起来。

也不知道未来的某一天，贺正诚会不会成为管理大师，反正去中心化思想几乎成为了他管理的核心理念。这不是他多聪明，也不是他早就计划好了，这是被现实逼的。

引力波旗下几家公司，弘毅旗下更多再加上缤客，又有许多子公司，这些公司大多没有集中在一座城市，这无疑加大了他的管理难度，又不可能一年365天180天都在飞机上渡过，真的做空中飞人。

所以现阶段的贺正诚除了对人才的渴望，他最希望在管理上有所突破，首先想到的是阿里的“中台”，建立统一技术架构、产品支撑体系、数据共享平台和安全体系。缤客和易购采用同样的技术架构，华夏服章和易购共享数据？这显然是不可能的！

有中台，自然就有前台和后台，弄清楚这个问题，事情就变得稍稍简单些了，中台思想的出现是为了解决问题，而不是制造问题。

贺正诚在缤客公司说起了自己的想法，让缤客旗下这几家公司采用同样的技术架构和安全体系，实现数据共享……

想法听起来很美好，但现实很骨感，分布式计算和存储技术并没有得到广泛应用，技术上有不成熟，而且缤客并没有硅谷顶尖的程序猿。

贺正诚就知道，阿里2015年提出的概念，不会这么快就能实现，要等到需求上来了，大家才会有动力。缤客现在的营收规模只有Expedia的一半，所以现在的重点是超过Expedia。

2019年缤客年营收约150亿美元反超了Expedia的120亿美元，但缤客的净利润超过48亿，Expedia的净利润不到6亿，市值的差距超过了5倍。

现在的缤客战略布局更加完善了，只要保持管理团队的战斗力，应该就能够将成功复制出来。而有了更多的钱，就能做更多的尝试，借用缤客平台，想来应该更方便。

徜徉在康州自然风光中，贺正诚对未来有了更多的思考，互联网变化很快，我们需要关注变化的，但也不应该忽视不变的。就比如消费者对酒店和机票的预订需求几十年都不会变，可能变的是他们采取那种模式进行预订，打电话，旅行社安排还是通过网络，以后或许还有语音预订，全息投影沉浸式体验预订……

亚马逊和易购有什么变与不变呢？消费者的购物需求目前还看不出发生变化的可能，但为什么要选择什么渠道购物，却是消费者的自由。关注变化的，更要关注不变的，只有不变的才是他长期的发展方向。

缤客目前要做的就是完善用户在机票和酒店预订方面的需求，然后再说其他。序曲要做的是满足互联网时代消费者对数字化影视音乐的需求。

“现在的网络状况好多了，我们的现金比较充裕，可以尝试向消费者提供网络视频点播服务。”哈斯廷斯提起了这个事情

奈飞从最开始租售电影电视DVD碟片，就定下了在线视频的发展方向，今年刚刚招人优化影视推荐算法，就迫不及待的开始新的尝试。

“现在的网速和视频分辨率能够满足基本的观影需求吗？”

“按照DVD的分辨率，只要2M的网速就够了，问题不大。”

“是嘛？”贺正诚也不知道奈飞是哪一年开始涉足网络视频的，不过YouTube都没有出来，你急什么。等等，油管出来了吗？

一边和哈斯廷斯讨论网络视频计划，一边回想起YouTube的事情，不对，好像MySpace要提供视频服务，贺正诚让汤姆·安德森开发了一个新的视频网站，现在这个网站好像已经上线了。

对于提供网络视频服务，这是早就有规划的，但序曲会员体系的建设，始终存在争议。想要用一个会员统一音乐，网络视频和租碟服务，那9.9美元一个月的价格肯定撑不下去。但提高价格，又会影响会员增长的速度。另外，有声书，电子书业务怎么办，还要不要做下去？

“我们做网络视频，是收购其他公司的影视版权，还是做自制剧？”贺正诚知道奈飞模式的成本很高，大量的版权都是用真金白银采购的，自制剧模式也并不好走，普华永道发布过一份报告，虽然奈飞“90%的投入”都砸到了原创内容上，但其平台上80%播放的内容都是通过买版权获得的。

“早知道我们收购米高梅就好了。”哈斯廷斯叹息到，其实这种可能性越来越小。

奈飞在99年收购索尼ATV音乐出版公司的事情，直到现在还被几大音乐公司和音乐人质疑，说数字音乐的发展损害了音乐公司和音乐人的利益，受到许多抵制。所以序曲音乐版权公司现在的收购效率很低很低。

好莱坞大型娱乐公司对奈飞很关注很警惕，特别是在序曲开通了独立音乐人板块后，序曲受到了更多忌惮。

米高梅因为吴白鸽的风语者巨亏，让米高梅陷入恶性循环，去年就有消息传出来，今年4月份，索尼为首的财团以48亿美元正式收购了米高梅公司。

贺正诚不是没想着插一手，但中海油收购优尼科显然更重要，再加上其他人的阻扰，序曲最终没有插手。

还好米高梅并不是什么优质资产，哈斯廷斯对它并不是很在意，几人讨论起自制剧和版权采购，说到底还是内容为王，这也是拥有全网最优质内容资源的迪士尼超过奈飞的根本原因。